化妆品个性化服务试点正式落地。
4月26日，位于上海国金中心的修丽可门店，获得由上海市药监局颁发的“现场个性化服务”化妆品生产许可证。据悉，这也是全国“现场个性化服务”化妆品首证，取得许可证后，意味着该门店可以从事涉及直接接触化妆品内容物的个性化服务。该消息一出后，引发了诸多业内人士关注。“这不仅代表着化妆品定制化在前端的开放，从市场和监管层面来说，这还有着革命性、划时代意义。”伊斯佳股份总经理梁雪如是表示。
一，修丽可打头阵 ，10分钟“生产”个性化精华液
据公开信息，在该修丽可门店内，提供现场个性化服务的核心为一台打印机大小的黑色迷你生产台。这台调配仪内装有8种不同的预制配方，可实现现场加料、调配，形成多样的配方组合。在生产人员、质检人员的合作下，适合消费者的精华液配比数据导入调配仪，仪器以每分钟1200次的转速混合配方，只要10分钟，消费者就可获得一瓶针对自己皮肤状态的精华液。
据了解，在这个过程中，可以分为专业推荐、系统精确配比、仪器调配、个性化包装4步。另外，调配仪还有一套追溯系统，用于记录每一瓶精华液的调配服务信息。“通过专利算法，我们可以评估出250种皮肤类型和状态，配制出目前修丽可产品线内没有的成分组合。我们的追溯系统还能记录每一瓶精华液的调配服务信息。”欧莱雅亚太区产品安全评估、专业法规和宣称事务副总裁马捷如是表示。此外，据公开信息，修丽可的CUSTOM D.O.S.E个性化护肤服务已率先完成核心配方备案，目前品牌已经开始制定服务上市计划。而位于上海浦东国金中心的修丽可门店计划于5月中，以预约服务的形式正式上市发售。
“此次‘首证’的化妆品个性化服务项目，从原料到整个设备的环境检测、产品追溯等，各个环节都作了一个充分的论证，企业也提供了一些科学实验验证。”上海市药品监管局副局长赵燕君向媒体表示。
在梁雪看来，修丽可门店拿到“现场个性化服务”化妆品生产许可证，这也体现了监管层面在化妆品备案制度上允许做到更加敏锐和效率，相当于已经不仅是产品备案，而是每个功效组分和组合物提前备案，在现场进行乳化、搅拌、调制后，可以快速向消费者呈现非常个性化的产品。
二，上海有三家企业进入试点名单
“上海颁发出全国首张‘现场个性化服务”化妆品生产许可证’，其实也是在很多人意料之中的。”某上游化妆品工厂负责人表示，上海在化妆品法规的制定上比较创新和包容，对于定制化妆品的探索上也更超前。这有迹可循。早在2022年7月，《上海市浦东新区化妆品产业创新发展若干规定》出台，鼓励化妆品企业探索小批量、多品种、高灵活度的生产模式，精准研发适合消费者个性化需求的化妆品。同年11月，国家药监局印发通知，明确自2022年11月起，在北京、上海、浙江、山东、广东省（市）药监局具体负责实施为期1年的化妆品个性化服务试点工作，鼓励上述地区的试点企业针对普通化妆品（不包括儿童化妆品和使用新原料的化妆品），在皮肤检测、产品跟踪、个性化护肤服务方案等方面进行试点。
作为试点地，上海也快速对化妆品现场个性化定制服务作出反应。今年4月，上海市药品监督管理局发布，关于公开征求《上海市浦东新区普通化妆品个性化服务审查细则（试行）》（征求意见稿）意见的通知，向社会公开征求意见。该细则对浦东新区普通化妆品个性化服务许可证的申请办理细则、个性化定制化妆品的备案管理等，均提出了明确要求。
值得一提的是，根据新民晚报报道，目前上海共有3家企业进入了试点名单，分别为欧莱雅、雅诗兰黛、创元。而对于这些试点企业，监管部门将采取“一企一策”方案，来帮助企业推动化妆品个性化服务项目落地。除了上海之外，作为化妆品产业重镇的广东，也在加快定制化妆品试点的落地。譬如，去年12月，广东省珠海市市场监督管理局公开表示，珠海于当月正式开始化妆品个性化服务试点工作，消费者将体验到个性化皮肤检测服务、个性化产品匹配服务、个性化产品定制服务、个性化销售服务四种“个性化”服务。
三，“个性化定制将掀起风潮”
在个性化需求愈加显现的当下，定制化妆品显现出了巨大的发展潜力。近年来，也有不少化妆品企业入局“个性化定制”，但从市场端来看，国内外化妆品企业正在加快步伐。譬如去年11月，在第五届中国国际进口博览会上，资生堂旗下高端美妆个性化定制品牌茵芙莎发布了定制化美肤概念的全球首秀。据茵芙莎品牌负责人介绍，茵芙莎个性化定制项目“肌肤高定站”计划在今年落地上海浦东，将以展出的新品高能黑晶乳霜为基础，适配个人肌肤状况定制专属的乳霜。
今年3月，韩国科丝美诗COSMAX宣布推出定制化化妆品平台“3WAAU”。韩国COSMAX表示，化妆品市场发展进入超个人化定制时代，“3WAAU”通过1对1的针对性问卷，为定制者精确推荐1260万种配方组合中最适合需求的选择。目前，该平台已推出洗发水、护发素等护理产品，可以通过头皮屑、角质、脱发等护理需求进行针对性定制，实现了“1个起订、24小时内生产+配送”的日常定制化服务。“今年，个性化定制将成为一股风潮，这是很确定的。”梁雪表示，“定制”概念已经被提及多年，但随着化妆品个性化服务试点的开展，今年以来有很多头部企业都在做确定性的探索。
当前，修丽可拿到全国首张“现场个性化服务”生产许可证，这也向企业释放出了积极信号，而目前该许可证，还主要是基于门店前端的个性化服务，还无法形成大规模的生产。而作为上游化妆品工厂，早在2016年，伊斯佳就在推进“化妆品私人定制+智能制造”项目，于2017年创建的逻肌实验室，正是其推进私人定制项目强有力的推力。据了解，目前其通过建立皮肤检测方法技术、原料和配方技术的匹配性模型、安全和功效评价体系、智能制造及交付系统，已实现生产端成功交付。
据梁雪透露，在化妆品私人定制的商业落地上，伊斯佳今年也会展开一些动作，在TO B和TO C端都有相应的策略打法，私定一体化也是伊斯佳布局私人定制化妆品的一大方向。（本文摘自化妆品观察公众号，作者：肖佩，如有侵权，请联系编者删除）
